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Privacy Policy

RACINA in qualità di Titolare del trattamento, presta particolare attenzione alla tutela dei dati personali dei propri utenti/clienti.

La ditta Cappellani Alessandro (in seguito anche soltanto RACINA/Titolare/Venditore) invita espressamente i propri Clienti/Utenti, a leggere con attenzione la presente Privacy Policy (prima di comunicare/inserire qualsiasi dato personale), in quanto la stessa contiene informazioni importanti con riguardo alla tutela dei dati personali.

La presente Privacy Policy è resa ai sensi della legge vigente ed illustra le modalità di utilizzo, condivisione, accesso, modifica o cancellazione delle informazioni personali fornite dal Cliente/Utente. Si spiega, inoltre, che le misure di sicurezza applicabili al presente Sito sono state definite e sviluppate per assicurare che il trattamento dei dati personali degli utenti avvenga nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza, in conformità alle normative nazionali ed europee vigenti.

1. Soggetto titolare del trattamento dei dati

RACINA in qualità di Titolare del trattamento, presta particolare attenzione alla tutela dei dati personali dei propri utenti/clienti.

La ditta Cappellani Alessandro (in seguito anche soltanto RACINA/Titolare/Venditore) invita espressamente i propri Clienti/Utenti, a leggere con attenzione la presente Privacy Policy (prima di comunicare/inserire qualsiasi dato personale), in quanto la stessa contiene informazioni importanti con riguardo alla tutela dei dati personali.

La presente Privacy Policy è resa ai sensi della legge vigente ed illustra le modalità di utilizzo, condivisione, accesso, modifica o cancellazione delle informazioni personali fornite dal Cliente/Utente.

Si spiega, inoltre, che le misure di sicurezza applicabili al presente Sito sono state definite e sviluppate per assicurare che il trattamento dei dati personali degli utenti avvenga nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza, in conformità alle normative nazionali ed europee vigenti.

Dati personali oggetto di trattamento

1. Dati raccolti in conseguenza della navigazione sul sito

I dati personali degli utenti che visitano e consultano il Sito verranno trattati limitatamente ai c.d. dati di navigazione la cui trasmissione è necessaria per il funzionamento dei sistemi informatici e dei programmi necessari per l’operatività del Sito ma che per la loro stessa natura potrebbero, in associazione con altri dati, permettere l’individuazione degli utenti.

A titolo esemplificativo rientrano tra i dati personali degli utenti/clienti gli indirizzi IP o i nomi dei computer utilizzati che si connettono al Sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto i risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e alla piattaforma informatica adoperata dal cliente.

2. Riguardo ai dati forniti volontariamente dall’utente

Si specifica che al fine di accedere ai contenuti del sito non è necessario procedere ad alcuna registrazione. Tuttavia all’interno del Sito di RACINA è necessario fornire i propri dati per eseguire/completare gli ordini.

Inoltre, ove il cliente volesse contattare RACINA attraverso moduli di contatto o mail, potranno essere richiesti dati personali quali nome e cognome, l’indirizzo di posta elettronica ed eventuali altre informazioni che l’utente sin d’ora accetta di fornire.

Nel caso in cui il cliente decidesse di contattare RACINA inviando una email verranno memorizzati i dati personali trasferiti con tale modalità e tali dati saranno utilizzati esclusivamente per il trattamento della comunicazione/conversazione.

Ove fosse necessario per finalità diverse RACINA provvederà ad acquisire il consenso specifico dell’utente al relativo utilizzo dei dati.

3. Con riferimento all’account personale dell’utente

Ove l’Utente decidesse di creare un Account RACINA saranno gestiti i dati come di seguito:

  • A) Dati/Informazioni identificative (nome, cognome, email, indirizzo e numero di telefono, data di nascita ecc. ecc.);
  • B) Codici e Password utente;
  • C) Dati economici per effettuare la transazione.

L’utente potrà inoltre decidere di utilizzare l’accesso o il login attraverso un social network, ad esempio Facebook. In tale ultima ipotesi, le credenziali di autenticazione nonché l’indirizzo e-mail verranno importati, con l’autorizzazione dell’utente, dal suo account del social network. Nell’utilizzare tale possibilità di login, il social network potrà inviare a RACINA alcune informazioni aggiuntive del profilo pubblico del cliente quali, ad esempio, nome, sesso, età approssimativa e la foto profilo, nel rispetto dei termini d’uso del social network. Invitiamo espressamente pertanto il cliente a prenderne attenta visione. D’altronde, si specifica sin d’ora che ove non espressamente autorizzati, RACINA non conserverà tali dati aggiuntivi. Inoltre l’utilizzo di questa funzionalità potrebbe comportare la fornitura di determinati dati sull’attività al social network. In ogni caso, consigliamo di verificare i dati relativi all’impostazione della privacy e l’informativa sulla privacy dei social network per capire a quali trattamenti verranno sottoposti i dati eventualmente trasmessi.

RACINA richiederà le informazioni relative alla carta di pagamento esclusivamente durante il processo di acquisto. Questi dati verranno inviati in modo sicuro ai fornitori di servizi di pagamento certificati per l’autorizzazione della transazione.

In ogni caso, si precisa che RACINA non può visualizzare o accedere ai dati completi della carta di pagamento. Solo al fine di rendere più agevole l’acquisto futuro, se il cliente lo indica al momento dell’acquisto, si potranno conservare i dati della carta di pagamento in modo sicuro.

RACINA si impegna sin d’ora a non richiedere mai le informazioni relative alla carta di pagamento tramite email, moduli di assistenza clienti, chiamate telefoniche o altri canali non autorizzati. Rimane, infatti, esclusiva responsabilità del cliente non inserire o inviare i dati di pagamento attraverso canali non autorizzati.

4. Riguardo ai dati di soggetti terzi

Ove il cliente fornisse dati di terzi, contestualmente lo stesso garantisce espressamente di aver ottenuto il previo consenso dei terzi essendo obbligato ad informarli sulle finalità e sulle modalità di trattamento dei loro dati personali, esonerando espressamente RACINA da qualsiasi eventuale responsabilità.

5. Comunicazioni e news

Previo consenso esplicito dell’utente interessato, RACINA offrirà un servizio di comunicazioni e news/newsletter al fine di inviare periodicamente messaggi contenenti materiale informativo, anche di natura commerciale e promozionale, sui servizi e prodotti offerti dal Titolare del trattamento per il tramite di (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) posta elettronica, sms, posta ordinaria o altro strumento

6. Uso dei Cookie

RACINA utilizza cookies attraverso questo Sito. Per tutte le informazioni riguardo all’uso degli stessi, si rinvia all’apposita sezione riguardo alla Cookie Policy.

Fondamento giuridico e finalità del tarttamento dei dati raccolti

Tutte le eventuali informazioni raccolte saranno utilizzate al fine di:

  • Ove necessario, controllare il corretto funzionamento del Sito o per ricavare informazioni statistiche sull’uso dello stesso.
  • Solo ove fosse necessario, accertare eventuali responsabilità nel caso di commissione di reati informatici.
La motivazione a fondamento giuridico del trattamento (per le finalità sopra citate) è rappresentata dalla tutela di un legittimo interesse del Titolare all’adempimento degli obblighi di legge nonché per l’esecuzione del contratto con riferimento all’utilizzo del sito, garantendo all’Utente una più sicura navigazione.

Nonché al fine di rendere sicure le attività di seguito elencate:
  • Gestione della registrazione alla piattaforma;
  • Adempimento ed esecuzione del contratto di acquisto;
  • Evasione delle richieste ed assistenza Clienti.
La necessità ed il fondamento del trattamento dei dati è volta all’esecuzione di tutte le misure precontrattuali e contrattuali necessarie a rispondere al contenuto delle richieste dell’interessato. D’altronde, non v’è alcun obbligo a conferire i dati personali richiesti. Infatti, il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia il rifiuto al conferimento dei dati richiesti determinerà l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.
  • Con il consenso del cliente, RACINA tratterà i dati personali per attività di marketing gestendo l’iscrizione alla newsletter e per inviare informazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi tramite l’impiego di diversi mezzi di comunicazione (a titolo esemplificativo, posta elettronica, SMS ect.)
  • Con il consenso del cliente, RACINA tratterà i tuoi dati personali per gestire l’attività di creazione/gestione del profilo al fine di inviare informazioni personalizzate sui nostri prodotti o servizi tramite l’impiego di diversi mezzi di comunicazione (ad esempio, posta elettronica o SMS). Questo trattamento comporta l’analisi del profilo dell’utente/cliente per determinarne le preferenze e, pertanto, quando verranno inviate eventuali comunicazioni, saranno selezionati prodotti e servizi che si adattano meglio al cliente. A mero titolo esemplificativo, con riguardo alla cronologia degli acquisti o della navigazione, proporremo prodotti che riterremo interessanti per il cliente.
Il trattamento dei dati per finalità di marketing e creazione/gestione profilo è autorizzato dal cliente con l’esplicito consenso fornito (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) nel momento dell’accettazione del ricevimento di informazioni commerciali.

In ogni caso, l’utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato tramite le istruzioni inserite in ogni comunicazione o contattando direttamente RACINA a tal fine.

Soggetti ai quali possono essere comunicati i dati personali

I dati personali raccolti tramite il sito potranno essere trattati per le finalità indicate da:
  • soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento quali, a titolo esemplificativo: persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza; soggetti che effettuano ulteriori attività in outsourcing; soggetti delegati a svolgere servizi di natura tecnica.
  • persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali per le attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.
  • Autorità competenti al fine di adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa nazionale o europea o per consentire la difesa in giudizio del Titolare, per esempio nel caso di violazioni della rete da parte degli utenti.
  • alcuni suoi dati potranno essere trattati dal titolare del trattamento per fini amministrativi, contabili e fiscali.

Trasferimento dei dati personali

RACINA per ragioni di efficienza del servizio, potrebbe avvalersi di Responsabili del trattamento che operano all’esterno dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate e preventivamente valutate.

Conservazione dei dati personali

RACINA per ragioni di efficienza del servizio, potrebbe avvalersi di Responsabili del trattamento che operano all’esterno dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate e preventivamente valutate.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli indirizzi di contatto.

Diritti dell’utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
  • accedere ai Suoi dati e riceverne copia previa richiesta scritta;
  • ottenere la rettifica dei dati personali che lo riguardano, ottenendone l’integrazione ove incompleti;
  • ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali;
  • ottenere la limitazione del trattamento al ricorrere di determinate condizioni;
  • ricevere i Suoi dati o farli trasferire ad altro titolare, in formato strutturato, di uso comune e leggibile se tecnicamente fattibile;
  • opporsi al trattamento dei Suoi dati per motivi connessi alla Sua situazione particolare;
  • non essere sottoposto ad un processo decisionale interamente automatizzato salvo inderogabile necessità.
Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare ai recapiti indicati al paragrafo “Titolare del trattamento” della presente informativa.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Eventuali modifiche o aggiornamenti

RACINA si riserva comunque il potere eventuale di modifica o aggiornamento del contenuto della presente Privacy Policy, tanto in parte quanto nella sua interezza, segnatamente nell’ipotesi di variazioni della normativa applicabile.

Pertanto, si invita esplicitamente, a prendere visione con ciclica regolarità la presente sezione in modo tale da essere aggiornati compiutamente sui dati raccolti e sull’uso che ne fa il Titolare del trattamento.